Лакоста-Москва

Лакоста-Москва
Услуги:
  • установка и монтаж
  • бесплатный выезд замерщика
  • обслуживание и ремонт
  • разработка дизайна
  • собственное производство
Рейтинг: 4.82
Оценок: 17
Обратный звонок
Цены: от 500 руб / м 2
Контакты:
  • Телефон: Показать телефон 8 (800) 700-09-03, 8 (927) 300-59-72
  • Адрес: 101000, Москва, 51 км.МКАД ТВК ЭлитСтройМатериалы
Организации на карте:
Отзывы:
Аватар Аоексанрд
Оценка:
12.01.2015
Еще раз добрый вечер я не хочу с Вами спорить но Вы просто проверте нормально свою информацию и Я знаю что она работала в декабре это точно !!! Знаете надо наказывать таких сотрудников!!!просто хотелось бы, чтоб не кто так не пострадал больше ведь это очень не приятно!!!!
Аватар Александр(технолог компании ООО Лакоста)
Оценка:
12.01.2015
Здравствуйте,Александр!Может вы чего-то путаете?У нас нет торговой точки на теплом стане в меге!И девушка с именем Диана у нас никогда не работала!
Вот мой тел.89162681029,звоните,может подберем вам вакансию...?!
Аватар Александр
Оценка:
12.01.2015
Здравствуйте хотел сказать что в вашей компании работают расисты и как можно держать таких руководителей когда компания говорит о обратном дружный коллектив но когда приходишь и тебя не берет на работу и за того что детектор торговой точки на тепломстане в меге расистка диана ! Что можно сказать о компании ? Да не чего хорошего ! Хотя я гражданин российской Федерации
Аватар Виктор (Пос.Александрово)
Оценка:
10.10.2014
Здравствуйте!Хочу высказать свою благодарность компании "Лакоста".
Я вызывал на замер 4 фирмы,в том числе и ООО"Лакоста"-первые две сказали,что такие сложные объекты они не делают,а специализируются на простых,третья зарядила такую цену,что мне бы гипсокартон обошелся в два раза дешевле,а четвертой была "Лакоста"!!! Замерщик сразу сказал,что не все фирмы берутся за такие объекты и стоить это будет не дешево,но цена меня удивила.Общая сумма оказалась дешевле третьей фирмы на 50%.и я заключил договор.При заключении договора оплатил 50% и по окончании остаток.Когда все работы были выполнены,даже моя жена была в восторге,хотя ей трудно угодить!Короче,не думайте- закажите,сами убедитесь.
P.S. Ещё раз огромное спасибо!!!
Аватар Земфира(Крекшино)
Оценка:
07.02.2014
Земфира(Крекшино)
Решила здесь тоже оставить......
Добрый день!!! Огромное спасибо Вам ,за хорошую работу! Выбором не ошиблись установили нам ровные ,белые натяжные потолки! Друзьям и родным будем рекомендовать Вас! Удачи Вам!
Аватар Иван(Ново-Переделкино)
Оценка:
05.01.2014
Всех клиентов и сотрудников компании "Лакоста" поздравляю с Новым Годом !У нас перед самым праздником случилась протечка воды,вернее нас затопили соседи. Т.к. всё произошло 30 декабря,дозвониться до них было невозможно-автоответчик поздравил с новым годом и предложил оставить сообщение.К счастью я вспомнил,что у меня есть визитка технолога- Александра.Дозвонился с первого раза,объяснил ситуацию и попросил помочь.Через два часа Александр был у меня.Но какого было моё удивление,когда он зашёл не один,а со Снегурочкой(своей супругой) и Снежинкой(дочкой),все были при параде с мишурой и бутылкой шампанского!!!Пока Снегурочка и снежинка поздравили нас с НГ,Александр все устранил.Мои домочадцы были в восторге и потом сказали,что это я всё подстроил...Спасибо ещё раз за оперативность и море позитива!!!Всех с Новым Годом !!!
Аватар Алексей(Москва)
Оценка:
13.11.2013
С "Лакоста" работали первый раз.Сначала,конечно,все как-то все не устраивало и перенесение срока монтажа,как объяснили из-за праздников и длительность работ,закончили на один день позже.Но после увиденного результата,все ранее сказанное не имеет смысла.Ребята профессионалы!Я согласен со словами монтажников Александра и Владимира:"Лучше прос..ть сроки,но оху...но сделать,чем уложится в сроки ,но сделать двухуровневые потолки,как в сарае "Извините за фольклор ,пишу,как могу.Александру и Владимиру огромнейшее спасибо,рекомендую!Дизайнером потолка была жена,ей тоже спасибо!Результат оправдал вложенные средства!
Аватар Александр(технолог компании "Лакоста-Москва")
Оценка:
31.10.2013
Спасибо Вам,Татьяна за отзыв.Отзыв о компании вы немного не туда написали(на сайте есть два наших филиала Уфа и Москва),но все равно спасибо.По вашей претензии уже идет работа и выяснение причин.В ближайшее время я свяжусь с Вами и обговорим условия урегулирования конфликта.В любом случае клиент всегда прав и я думаю мы найдем консенсус.
Аватар Татьяна Трофимова (Уфа)
Оценка:
31.10.2013
Отвратительная компания! заказала потолок, несколько дней пыталась их заставить,чтобы они все же доехали до меня,и сделали потолок! всё..хорошо...приехали, сделали,это было вечером,в комнате ремонт, света нет. на утро заметила что гардину прикрепили криво, весь потолок грязный, новые обои ободраны. с этим я еще смирилась как-то, но после того как через пару месяцев он скосился, отверстие под люстру съехало в сторону на 5 см. я позвонила в эту "лакосту", взяла трубку девушка, накричала на меня, что я сама его испортила!!! интересно кааак?????? как я могла его испортить, если во время ремонта там даже никто не жил! она мне заявила :"может вы сами его перетянули" причем это было сказано на повышенных тонах!!! я абсолютно всем рассказываю эту историю с потолком, и никогда, и никому, не буду советовать эту компанию!!! они до сих пор не звонили, не приезжали!!!
Аватар Анна(Дизайнер)
Оценка:
19.10.2013
С ребятами из компании "Лакоста"делаем уже не первый объект,вот и в этот раз не подвели!Все оперативно!Мне,как дизайнеру,очень важно на свои объекты привлекать только профессионалов,ведь перед клиентом отвечать именно мне.Что касается этой фирмы,обратившись в первый раз,конечно переживала.Но опасения были напрасными:
1)Клиента устроила цена
2)Установили потолки ранее оговоренного срока(на 1 день раньше)
3)12 потолков были по кафелю(кафель и сантехника не пострадала)
4)Все помещения были сданы в том же виде,в котором были до монтажа потолков(без грязи и строительного мусора)
После успешного знакомства с компанией я им полностью доверяю,даже не проверяю объект перед приездом клиента.Я знаю ,что все сделано по высшему разряду и претензий со стороны клиента быть не может.Всем советую,отличная компания!Удачи и успехов Вам!
Аватар Александр(технолог компании "Лакоста")
Оценка:
13.09.2013
Спасибо Вам-Виктория,как за отрицательный отзыв,так и за положительный!От лица всей компании"Лакоста" приношу Вам свои извинения за предоставленные неудобства,я рад,что весь негатив был сглажен профессиональной работой наших монтажников. Обещаю,что мы приложим все усилия со своей стороны,для того,чтобы следующий Ваш заказ был выполнен так же на 5+!!!
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Аватар Виктория
Оценка:
11.09.2013
продолжение предыдущей истории.
потолок поставили. очень аккуратно работали, так как были поклеены новые обои уже. остались очень довольны результатом. более того - нам выплатили неустойку за задержку с установкой.
в итоге - мы с мужем посоветовались и решили оформить еще один заказ в этой фирме, так как ребята оказались очень порядочные и хорошие мастера.
Аватар Виктория
Оценка:
05.09.2013
решила оформить заказ в этой компании после того, как прочитала отзывы на этом же сайте. понравилось, что есть реакция со стороны руководства и на негативные отзывы клиентов. поначалу была очень довольна. телефон действительно круглосуточный. позвонила заказать замерщика где-то около 12 ночи в пятницу. мне ответили, что им будет удобно подъехать на замер в понедельник вечером. меня это не очень устраивало, так как выхи мы проводили в другом городе и хотели вернуться домой во вторник. я просила перенести на втрн вечер, но, как сказал оператор, во вторник по графику замерщика в нашем районе не будет. хорошо, согласилась на понед.! приехали специально в понедельник к 7 вечера с мужем из гостей. в итоге - никто не пришел и не позвонил. звоню сама. говорят - извините, сломалась машина у замерщика, он должен был вас предупредить, не переживайте, во вторник к вам приедут обязательно. ну, думаю, всякое бывает. приехал Александр, технолог. осталась им очень довольна, он сказал, что фирма очень ценит свою репутацию, обещал, что потолок поставят к след. пятнице. по договору срок был след. воскресенье. звоню в среду перед предполагаемой установкой в пятницу. говорят, что сказать точно не могут, если другой объект закончат, то приедут. звоню в четверг - извините, никак не можем, давайте в понедельник. в понедельник уже не могли мы с мужем, так как оба выходили из отпуска. спрашиваю про выходные, по договору-то срок - воскр. говорят - вы что? закон вышел! в выхи работать в многокварт. домах низзззя!
договорились на эту среду на час дня. муж со скандалом вытребовал себе отгул сегодня. начальство осталось очень недовольно, предупредило, что лишит премиальных. в итоге - звонят сегодня в 11!!! что никто не приедет, так как установщик заболел. муж просто в ярости! на работу уже не попадает, так как находится в строит. магазине и ему по пробкам как раз к часу только до дома доехать с покупками. а в 5 уже детей из сада забирать, т.к. от няни на сегодня отказались, раз муж в отгуле. заменить этого установщика, оказалось, некем. не понимаю только, почему нельзя было позвонить утром в 9?! да, я конечно, у нас небольшой заказ, комната всего 12м. и что? можно теперь так наплевательски относиться к клиенту? ребята, если не успеваете со своими заказами, нанимайте еще людей на работу. и почему вы никогда не звоните сами? почему постоянно названиваю вам я? меня уже по голосу узнают.
как результат - предлагают установку в субботу. в которую сами же говорили, что устанавливать низззя, оказывается, моно! если очень нуно! муж категорически против вообще продолжать сотрудничество. причем по договору, если МЫ предупредили о переносе срока установки меньше, чем за день, то с НАС еще доп. денежки причитаются, а если нас фактически прокатили, то нам никто ничего не должен. мне уж хочется, чтоб наконец-то этот потолок был установлен, но осадок такой противный, что и мужа прекрасно понимаю. в общем и целом - даже если этот потолок мы и поставим в фирме Лакоста, то потолки в остальные комнаты будем заказывать в другой фирме однозначно.
Аватар Камила (Апрелевка)
Оценка:
05.05.2013
Приветствую ещё раз.Хотела Вас поблагодарить за оперативную работу!После того,как затопили соседи,я позвонила в фирму,которая установила мне потолок,через 3 часа приехала бригада и всё устранили!С меня ни копейки не взяли за всё платили соседи!Осталась довольна и потолки не пострадали.Рекомендую,ребята профессионалы!Успехов вам!
Аватар Александр(технолог компании "Лакоста")
Оценка:
25.03.2013
Хочу объяснить всем клиентам нашей компании предыдущий отзыв.В первую очередь телефон был занят потому,что это наша горячая бесплатная линия и поток клиентов иногда просто зашкаливает,что мы просто не выпускаем трубку из рук(по этому и занят).Во вторых,после заявки на замер,замерщик выезжает в течении двух дней и что он не позвонил в тот же день,ещё не фактор,чтобы не доверять компании и поливать её антирекламой!Сообщите свой номер телефона или просто позвоните по нашей круглосуточной горячей линии:8(800)700 09 03 ,и если "невыезд" замерщика произошел по нашей вине,мы сделаем вам потолки со скидкой 30% !!!
P.S : Благодарим всех ,написавших свои отзывы о нашей компании,как положительные,так и отрицательные.Нам очень важно знать,что думают о нас клиенты!
Аватар Семен
Оценка:
07.03.2013
Попытался заказать себе потолки в компании Лакоста. К сожалению ничего не получилось.
Телефон постоянно не доступен. когда дозвонился и вызвал замерщика. то тот
просто не приехал и даже не позвонил.
Не советую туда обращаться
Аватар Радмила(Химки)
Оценка:
14.02.2013
спасибо Вам, уважаемые сотрудники компании "Лакоста", вы просто прелесть.Удачи вам и процветания. Буду рекомендовать вас своим родным и друзьям
Аватар Маргарита(Нахабино)
Оценка:
08.02.2013
Извиняюсь за своё нетерпение и предыдущий негативный отзыв! Потолки установили раньше срока,оговоренного в договоре.Я сама невнимательно читала договор и не обратила внимание на фразу "срок исполнения 10 рабочих дней".За день до монтажа,мне позвонила менеджер и предупредила,монтажники тоже очень понравились,всё сделали быстро и профессионально.Теперь я стала счастливым обладателем натяжных потолков от компании "Лакоста".В целом работой фирмы осталась довольна,спасибо большое.
Аватар Александра(Красногорск)
Оценка:
04.02.2013
Спасибо Вам!Дочке моей 3года,она в восторге у неё теперь в комнате круглый год бабочки на потолке!Просыпаемся и радуемся!Спасибо огромное!!!!!!
Аватар Маргарита(Нахабино)
Оценка:
03.02.2013
Я посмотрела комментарии,похоже, я одна недовольна работой фирмы!
Заказала у них потолки 5 дней назад и внесла 90% стоимости,но потолков нет,со мной никто не созванивался,такое ощущение,что про меня забыли.Звонила на номер 8(800)7000903,постоянно занят.Люди,посоветуйте,что делать?
Аватар Евгений Геннадьевич
Оценка:
01.02.2013
Искал в интернете фирму по натяжным потолкам,мне нужно было в зале сделать.Перерыл много сайтов и остановился на сайте Лакоста.На сайте есть вся информация,которая нужна заказчику,всё описано понятно и доходчиво.И когда я им позвонил,я уже знал,какие потолки мне нужны,какая фактура,какой производитель,что за люстра у меня будет и какие размеры помещения.Разговор с менеджером длился не более 15 минут и в конце разговора я уже знал стоимость потолков под ключ и сроки установки.Естественно я заключил договор и не пожалел.Молодцы!Рекомендую,всё профессионально и быстро!
Аватар Николай(Летово-2)
Оценка:
01.02.2013
Увидел,что к соседу приезжала фирма "Лакоста натяжные потолки",так у них на куртках написано.И после того,как уехали,решил у соседа поинтересоваться.Сосед порекомендовал их,как хорошую фирму-цена и качество отличное.И я по его рекомендации,обратился к ним.Приехали на следующий день,всё померили,посчитали,сделали скидку приличную,т.к. я пришёл по рекомендации их клиента.Через несколько дней приехали,сделали всё быстро,без грязи,без нервов.Все устроило и качество на высоте.
P.S. Очень понравилось работать с этой фирмой,сразу видно-фирма серьёзная!
Буду делать ремонт в квартире,насчёт потолков обращусь только к ним однозначно.Всего хорошего,так держать!
Аватар Анна (Химки)
Оценка:
26.01.2013
Заказывала в Лакосте потолки на всю квартиру.Вызвала замерщика и вечером в тот же день заключила договор.По предложению моего мастера,выполняющего отделку, решили провести работы в два этапа.Сначала прикрепить планки по периметру и всё просверлить,а уже после обоев и ламината установить потолки.Но мои отделочники к оговоренному сроку не успели залить полы и я попросила перенести монтаж на неделю,потом не успели наклеить обои и ещё пришлось перенести монтаж.Но в итоге всё сделали супер и даже неустойку не потребовали.Спасибо ребятам за терпение и понимание.Результатом довольна и цена приемлемая.
Аватар Дмитрий(п.Летово-2)
Оценка:
26.01.2013
Заказал у них потолки в коттедж 120 кв.м.,остался очень доволен слаженностью и профессионализмом всего коллектива.Сделали всё быстро и аккуратно без лишних нервов.Я переживал за отделку стен и полов в коттедже,но опасения были напрасны.Ребята все пыльные работы производили с пылесосом,а по завершению работ предоставили мне стены и полы в чистом виде.Такой аккуратной работы я ещё не выдел.И самое главное-потолки мне обошлись на 15 % дешевле,чем мне посчитали в другой фирме.Оцениваю работу на 5 +.
Советую всем!
Аватар Александр (Одинцово)
Оценка:
26.01.2013
Первый раз в жизни заказывал потолки.Случайно в твк элитстройматериалы увидел надпись натяжные потолки,решил зайти.После подробной консультации менеджера решился заказать потолки у них.Оставил заявку на замер и через день заключили договор.Проблемы конечно были,но я думаю,что это всё рабочие моменты: 1)долго разрабатывался дизайн проект по нашей картинке на фотопечать.2)пришлось перенести монтаж тканевого потолка из-за того,что мы выбрали серый бриллиант,а его как оказалось в наличии нет).Других проблем с этой фирмой у нас не было!Главное,после завершения всех работ мы были довольны!Думаю фирме стоит доверять,будем рекомендовать знакомым!
Оставить отзыв:
Аватар
Ваша оценка: